Kako mogu vratiti proizvod?
Reklamaciju možete prijaviti na našoj web stranici ili koristeći Oriflame aplikaciju. Nakon što se prijavite sa svojim podacima, na početnoj strani pronađite "Reklamacije".
U sljedećem koraku odaberite račun na koji se odnosi reklamacija. Klikom na "Nastavak", prikazat će vam se sve vrste reklamacija, a vi trebate odabrati odgovarajući (u ovom slučaju "Povrat").
Nakon što odaberete opciju povrata, molimo, dopunite reklamaciju s nekoliko detalja.
Ako je proizvod oštećen, potrebno je učitati sliku proizvoda što možete jednostavno učiniti odabirom datoteke.
Na zadnjem koraku trebate potvrditi reklamaciju klikom na "Potvrdi i pošalji".