Vrste oštećenja

1. Problemi s bojom/mirisom/okusom
2. Oštećenja/napuknuća/površinska oštećenja
3. Konzistentnost(problem s oblikom ili veličinom
4. Oštećenje tkanine ili šava
5. Oštećena ili nedostajuća naljepnica/oznaka
6. Curenje zbog otvorenog čepa ili lošeg zatvaranja
7. Dio proizvoda ili seta nedostaje
8. Nedovoljno napunjen ili prazan proizvod
9. Prljav proizvod zbog kontakta s nečistoćama
10. Funkcionalni nedostatak (neispravnost)

1. Boja / Miris / Okus

Boja, miris ili okus proizvoda odudara od istih karakteristika ostalih srodnih ili identičnih proizvoda

2. Oštećenja/Napuknuća/Površinska oštećenja

Proizvod ili pakiranje (vanjsko ili unutarnje) su pukli, oštećeni, deformirani ili izgrebani.

3. Konzistentnost / Problem s oblikom ili veličinom

Proizvod ima neujednačen oblik ili veličinu - punjenje ruža je prekratko, rukavica je kraća od druge.

Konzistentnost: tekući proizvod se osušio ili se zamaglio ili je unutar proizvoda vidljiv strani objekt. Proizvod se pjeni, a ne bi se smio pjeniti, itd...

4. Oštećenje tkanine ili šava

Ako se na proizvodu koji je šivan ili napravljen od tkanine uočavaju nedostatci ili pogreške kod šivanja.

5. Nedostajuća ili oštećena naljepnica

Papirnata naljepnica koja se nalazi na samom proizvodu i opisuje ga nedostaje ili je oštećena.

6. Curenje uzrokovano lošim zatvaranjem ili otvorenim čepom

Curenje proizvoda kroz bilo koji dio pakiranja.

7. Dio proizvoda ili set nedostaje

Dijelovi ili dio proizvoda ili seta nedostaju (kutija, poklopci, celofan, kamenčići)

8. Nedovoljno napunjen ili prazan proizvod

Proizvod nije napunjen do deklarirane količine ili je prazan. U slučaju da proizvod nije iscurio, moguće je reklamirati nedovoljno napunjen ili prazan proizvod.

9. Prljav proizvod zbog kontakta s nečistoćama

Proizvod ima tragove blata, gljivice, insekte ili ostale mikroorganizme na ili u sebi.

10. Funkcionalni nedostatak (neispravnost)

Bilo koji nedostatak koji ne doprinosi funckionalnosti, korištenju ili izgledu proizvoda.